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Offre d'emploi

RetourResponsable Conseillers Commerciaux H/F

Société FACTOFRANCE SAS
Nature du contrat CDI Référence A063133
Localisation du poste LYON (69009) - RHÔNE Date de publication 09/05/2024
Niveau de formation non renseigné Niveau d'expérience non renseigné
Métier Commercial

Qui sommes nous

Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d’exploitation : Crédit Mutuel Factoring commercialisant ses solutions dans les réseaux bancaires Crédit Mutuel et CIC sous la marque commerciale CIC Factoring Solutions ; et FactoFrance, s’appuyant à la fois sur une démarche commerciale directe auprès des entreprises et sur un réseau d’apporteurs tels que courtiers en assurance-crédit, conseillers financiers ou encore experts-comptables. L’affacturage traditionnel ou inversé et la mobilisation de créances Dailly permettent à la filière de couvrir 100 % du marché des financements de créances et se positionner en tant que leader avec 23% de part de marché en France.

Au cœur de l’économie réelle, nous accompagnons depuis plus de 50 ans les entreprises, de toute taille dans leurs principaux enjeux de développement en proposant une gamme complète de solutions de financement du cycle d’exploitation et de gestion du poste clients. Munie d’une grande capacité d’intervention, nous nous adaptons ainsi à tous les cycles de vie d’une entreprise (en croissance, en retournement, exportateurs…), afin d’apporter une solution de financement pertinente. Au-delà du financement, nos services de garantie contre l’insolvabilité et de recouvrement, nous permettent d’accompagner nos clients dans leur développement en sécurisant leur activité et en contribuant à réduire les délais de paiements. Actifs auprès des grands groupes nationaux ou internationaux et des ETI, nous affirmons également notre engagement auprès des TPE-PME à travers divers partenariats (la Banque de France, les experts-comptables…) dans la quête de simplification de nos offres et services.

De plus, parce que rien n’est plus précieux que nos clients, la qualité de la relation et le service que nous leur offrons est au centre de nos préoccupations. Animés par un véritable esprit d’équipe, l’ensemble de nos collaborateurs sont engagés au quotidien pour nos clients actuels et futurs en prenant activement part à nos projets de transformation pour créer l’affacturage de demain.

Vos missions

Rattaché à la direction commerciale de Factofrance, vous serez en charge de manager une équipe de conseillers commerciaux.

Actions principales :

Responsable, d’une équipe de conseillers commerciaux en charge de prospection directe auprès des entreprises de toutes tailles. Votre équipe doit identifier un besoin en trésorerie chez les sociétés ciblées.

En tant que Manager de proximité, vos missions seront les suivantes :

  1. Animer votre équipe de Conseillers Commerciaux :
  • Accompagner l’équipe dans sa mission : technique de ventes, développement d'argumentaires, coaching, formation, et ainsi faire monter en compétences vos collaborateurs.
  • Manager et adapter la charge de travail en fonction des piques d'activité, vous savez gérer les priorités

  • Relayez les actions nationales et les animer.

  • Permettre à vos équipes de bien piloter leur activité grâce au suivi de leur portefeuille de relances.

  1. Etre responsable de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l’ensemble des Conseillers Commerciaux et les réalisations individuelles.

  2. Assurer la recherche et l’alimentation de nouvelles cibles pour votre équipe par des actions de veilles, de relais économique, et de maintien de la qualité de la donnée dans le CRM

  3. Veiller à la bonne coordination et collaboration entre les équipes itinérantes et les conseillers commerciaux.

Accompagner vos collaborateurs à l’intégration de nouveaux outils (sales navigator, outils de téléphonie etc…) et de méthode de prospection omnicanales

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs  au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

  • d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • de 22 jours de RTT par an
  • d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
  • d'une protection sociale renforcée
  • d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
  • d'une politique parentale avantageuse
  • de conditions bancaires et assurances préférentielles
  • d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
  • d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous avez une expérience réussie de 5 ans minimum sur un poste de Manager d’équipe commerciale.

Dynamique et toujours en recherche de solution, vous êtes un vrai professionnel de la relation client.

Vous êtes force de proposition et vous avez des aptitudes à accompagner le changement

Vous partagez les valeurs d’esprit d’équipe et la satisfaction clients

Des déplacements réguliers sont à prévoir au siège à Paris.

La connaissance du domaine de l’affacturage ou de la finance serait un atout.

Expérience et maîtrise d’un CRM et du Pack Office