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Offre d'emploi

RetourGESTIONNAIRE DE PORTEFEUILLE AFFACTURAGE EXPORT (H/F)

Société FACTOFRANCE SAS
Nature du contrat CDI Référence A047125
Localisation du poste COURBEVOIE (92400) - HAUTS-DE-SEINE Date de publication 19/06/2022
Niveau de formation BAC validé, BAC + 2 validé, BAC + 3 validé Niveau d'expérience Junior
Métier Appui Commercial, back office

Présentation de la société

Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d’exploitation : Crédit Mutuel Factoring commercialisant ses solutions dans les réseaux bancaires Crédit Mutuel et CIC sous la marque commerciale CIC Factoring Solutions ; et FactoFrance, s’appuyant à la fois sur une démarche commerciale directe auprès des entreprises et sur un réseau d’apporteurs tels que courtiers en assurance-crédit, conseillers financiers ou encore experts-comptables. L’affacturage traditionnel ou inversé et la mobilisation de créances Dailly permettent à la filière de couvrir 100 % du marché des financements de créances et se positionner en tant que leader avec 23% de part de marché en France.

Au cœur de l’économie réelle, nous accompagnons depuis plus de 50 ans les entreprises, de toute taille dans leurs principaux enjeux de développement en proposant une gamme complète de solutions de financement du cycle d’exploitation et de gestion du poste clients. Munie d’une grande capacité d’intervention, nous nous adaptons ainsi à tous les cycles de vie d’une entreprise (en croissance, en retournement, exportateurs…), afin d’apporter une solution de financement pertinente. Au-delà du financement, nos services de garantie contre l’insolvabilité et de recouvrement, nous permettent d’accompagner nos clients dans leur développement en sécurisant leur activité et en contribuant à réduire les délais de paiements. Actifs auprès des grands groupes nationaux ou internationaux et des ETI, nous affirmons également notre engagement auprès des TPE-PME à travers divers partenariats (la Banque de France, les experts-comptables…) dans la quête de simplification de nos offres et services.

De plus, parce que rien n’est plus précieux que nos clients, la qualité de la relation et le service que nous leur offrons est au centre de nos préoccupations. Animés par un véritable esprit d’équipe, l’ensemble de nos collaborateurs sont engagés au quotidien pour nos clients actuels et futurs en prenant activement part à nos projets de transformation pour créer l’affacturage de demain. Convaincus que notre développement s’appuie tout autant sur la réussite individuelle que collective, nous favorisons la diversité des expériences à travers des parcours de mobilité, de formation et d'intégration favorisant l’échange et la montée en compétence des collaborateurs.

Mission

Mission principale


Au sein de la Direction des Marchés Spécialisés, vous serez en charge de la gestion et des relations clients d’un portefeuille de contrats d’affacturage constitués d’entreprises françaises exportatrices, en liaison avec les Chargés de Clientèle dans un objectif de fidélisation des relations et de maîtrise du risque.


Activités / Tâches spécifiques du poste


  • Vous traitez les opérations liées aux cessions de créances et générez les financements,
  • Vous traitez les demandes de vos clients et les accompagnez vers l’utilisation des différents outils et la compréhension du fonctionnement du contrat
  • Vous gérez et analysez le risque au travers de l’étude du comportement des encours de votre portefeuille, des audits effectués sur le poste clients, et vérifiez la régularité des traitements ou documents transmis
  • Vous organisez et optimisez votre activité en étant force de proposition auprès de votre responsable pour améliorer la relation client et optimiser la gestion du risque
  • Vous participez à l’optimisation de la rentabilité de votre portefeuille en proposant des services complémentaires
  • Vous participerez à des visites clients, à la préparation d’audits de poste clients et de revues de renouvellement de lignes de financement
  • En contact régulier avec vos clients, vous développez la qualité de la relation et du service client
  • Vous travaillez au sein d’une équipe et diffusez les informations nécessaires au bon fonctionnement de vos comptes même en cas d’absence
  • Vous êtes l’interface privilégiée entre le client et les autres services internes

Profil

Connaissances et compétences

  • Formation BAC+2 (BTS) ou BAC+3
  • Notions en comptabilité et/ou en analyse financière
  • Aisance sur les outils informatiques et bureautiques
  • Bonne expression orale et écrite
  • Bonne compréhension de l'anglais

Savoir-être - savoir-faire

  • Sens relationnel
  • Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
  • Curiosité et adaptabilité
  • Esprit d'équipe

Avantages

Rémunération fixe versée sur 13 mois

RTT

Intéressement, participation et abondement

Plan épargne entreprise et PERCO

Contrat de santé collectif

Prévoyance

Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur

Conditions bancaires et assurances préférentielles

Politique parentale avantageuse